消费者起诉苹果导致个人信息泄露:苹果公司仲裁要求被美法院拒绝

时间:2021-03-10 10:42:53       来源:IT之家

3 月 10 日消息 据彭博社报道,美国纽约地方法院法官洛纳 ·g· 斯科菲尔德 (Lorna g. Schofield)周二驳回了苹果公司 (Apple)和共同被告 T-Mobile USA inc. 的仲裁要求,此前有消费者控告两家公司称,iPhone 操作系统存在漏洞以及 T-Mobile 错误的号码回收机制,导致其个人信息泄露。

控诉的消费者声称,iPhone 操作系统有漏洞,同时 T-Mobile 电话号码可以被回收再使用,这两家公司的错误被第三方利用,让第三方在未经授权的情况下访问了用户的通信记录。两家公司都承诺 iMessage 和 Facetime 功能是安全的,但这次的侵犯隐私事件违背了这一承诺。

IT之家了解到,接到传票后,苹果公司和 T-Mobile 立刻向法院提起仲裁申请。大公司通常更喜欢仲裁,因为仲裁更快捷,同时他们在法官的选择上有发言权,而且裁决是最终的,只有有限的上诉权。这些案件也是以个人为基础处理的,不能像集体诉讼案件那样由多个原告分担费用。苹果在《用户协议》中,约定了仲裁条款,这意味着如果用户和苹果之间产生纠纷的话,用户只能去仲裁委申请仲裁,而难以去法院提起诉讼。

法官斯科菲尔德表示,在解决原告与被告的仲裁问题后,她将对原告提出的诉讼做出最终裁决。同时她拒绝了苹果试图推动的另一个消费者对苹果公司及其制造商的索赔进入仲裁程序。