科技日报记者 张景阳 通讯员 李宝乐
“派出所做了很多工作，我深表感谢。他们言必行、行必果，解了我的燃眉之急。”这几天，内蒙古博特科技有限责任公司技术总监王亚雄对包头市民馨家园派出所的民警连连点赞，还送来了感谢信。
不久前，王亚雄的同事在为他代办补发行驶证和驾驶证业务的过程中，因居住证的问题阻碍了办理进程，为此，民馨家园派出所户籍室警官刘琳和郭超与包头市公安局出入境管理中心以及包头市车辆管理所协调后，最终圆满解决了这一问题。
让省外投资企业在点滴小事上感受到稀土高新区公安分局的人文关怀，更是包头市优化营商环境的具体体现。
而这只是稀土高新区公安分局主动融入服务发展大局的中心，为民营企业提供优质服务的一个缩影。
稀土高新区拥有各类企业万余家，企业已成为高新区经济发展的重要支柱。立足这一区情，该区开展“送法进企业”活动，积极优化营商环境，走访调研力求企业全覆盖，截至目前，共组织开展“送法进企业”活动16场次。
不只送法律知识上门，处理案件的速度也得到了很多企业的称赞。“稀土高新区的营商环境真的非常好，不但管委会特别重视，而且相关机构也是不辞辛劳，案件处理也非常及时，真的很感谢！”包头市天芮医药有限责任公司（以下简称天芮医药）负责人说道。
据悉，2021年11月26日经包头稀土高新技术产业开发区人民法院聘任的特邀调解员主持调解，达成调解协议，天芮医药要回了欠款23247元。
“11月22日接到诉状，11月26日圆满解决，在律师的耐心协调下，前后不到一周的时间，而且没有对簿公堂，我们两家企业的关系还不至于太僵。”天芮医药负责人说道。
天芮医药负责人提到的律师是优化营商环境律师团成员之一，据悉，该律师团是从全区律师中遴选出31名在合同纠纷、股权纠纷、知识产权纠纷、债权纠纷等方面有专业特长的律师而组建成的。“律师团组建成功之后，我们还积极推进挂点服务民营企业，打通了检察服务工作与民营企业需求之间‘最后一公里’。” 稀土高新区政法委负责人说道，截至目前，该律师团共化解涉企矛盾纠纷23件，法律援助中心为农民工讨薪案件提供法律援助21件。
值得一提的是，按照社会治理市域化要求，稀土高新区根据一定的企业数量和职工数量进一步细化管理网格，建立网格化服务管理事项联动处置机制，将部门条线工作与网格化服务管理相融合，梳理细化社会治安、公共安全、城市管理、企业服务等事项清单，明确责任主体、处置主体、处置时限，将处理力量与网格进行匹配。
此外，聚焦企业、群众反映强烈的突出问题，稀土高新区公安分局全面实行“一次告知制”，检察院“3+4+5”工作法助推学习成果向工作成果转化；法院出台13条为民营企业、小微企业司法服务措施，实现更多审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。
在做好法律服务的同时，稀土高新区还积极做好法治宣传，印发《关于在全区公民中开展法制宣传教育的第八个五年规划》，持续开展宪法学习宣传教育活动、深化“法律六进”活动等，建成12个社区（村）法治宣传阵地，举办《宪法》《民法典》讲座12场次，集中宣传活动4次，开展现场法律咨询39场次，普及居民群众3万余人，进一步增强企业、职工尊法学法守法用法能力。
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