北京日报客户端记者 朱松梅 刘英文 程功
21日傍晚，记者来到南新园小区西门。多辆大巴车在路边等候，陆续有居民拉着行李箱走出小区，在门口登记基本信息后，登上大巴车。
已足不出户多日，为什么突然要进行集中隔离？
南新园疫情防控指挥部医疗保障组负责人郭向晖介绍，小区自5月12日划为封控区，此后已陆续出现26例新冠确诊病例，分布在8个楼。“本次疫情传播速度快，隐匿性强。根据政策，每出现一例新冠核酸检测阳性者，小区的封控时间就要重新计算，持续延长。”郭向晖说，为了让居民的生活尽快回归正常，经过疾控专家研判，对居民进行7天集中隔离观察。
此次转运工作相当艰巨。“共有4979名居民要进行转运，共有7支团队210名工作人员进驻小区，进行沟通劝导，逐家逐户做工作。特别要感谢南新园小区居民的理解和支持，现在已有4300多人抵达隔离酒店，整个工作的进展比较顺利。”南新园疫情防控指挥部综合组负责人王伍介绍。
服务保障工作非常精细。比如，家里的水电气热是否安全，哪户家庭有特殊就医需求，工作人员都会逐户确认。对于有宠物的家庭，朝阳区安排了专业的机构，可以免费寄养。
转运时最大程度保证居民的安全和舒适。王伍介绍，大巴车分为50座、40座两种，分别最多乘坐25人和20人。等车前，还为居民提供面屏、N95等基础防护物资。对于老人、病人，由120急救车开展转运。
在住宿方面，目前已启用了57家酒店的4000多间客房，并配有专业医疗团队和工作人员，为南新园居民提供基本的生活和医疗保障。同时为特殊群体如老人、儿童、孕妇等，安排同住照料。
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