明基
明基在全面承担国家三包政策的基础上,还将承诺为用户提供如下明基产品标准服务:
自购买本产品之日(以正式购机发票日期为准)起,出现《微型计算机三包规定》所列性能故障,明基液晶显示器产品提供“一个月保换,一年保修”的服务。超过保修期后,明基将按照《明基有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。
当本产品出现硬件故障时,用户可送至明基服务中心获得保修服务,如果当地没有明基服务中心,则可以与购机经销商取得联系。
明基液晶显示器实行全国联保(不包括港、澳、台地区),就近服务。无论在任何地方购买该产品,如果出现保修范围内的硬件故障时,均可凭借产品保修凭证、购机发票,到明基授权服务中心获得维修服务。外界因素、人为等非正常使用造成的问题不在免费保修范围之内,但可以选择明基服务中心的有偿服务。
据了解,市面上也有部分Benq是提供3年免费质保的,那是部分商家从Benq品牌机上拆出来作零售的产品,所以质保享受品牌机整机同等的服务。